Réponse de Glucosamine.com

Le nouvel Oméga 3 (huile de poisson) que nous avons lancé l?année passée ne répondait pas aux normes de qualité auxquelles nous vous avions habitué. Et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cela.

L?huile de poisson, de la marque Golden Omega, n?avait rien d?anormal. Le problème s?est produit lors de la mise en gélule. Notre fournisseur habituel de gélules en Grande-Bretagne n?étant pas disponible, nous avons fait appel à un fournisseur néerlandais. Des gélules se sont cependant fissurées pendant la production. De ce fait, un certain nombre de gélules se sont collées entre elles, rendant parfois leur séparation difficile. Nous avons donc cessé d?en vendre.

Après une pause forcée de 4 mois, nous sommes heureusement de retour chez notre fournisseur de confiance habituel et proposons un produit amélioré dans lequel nous avons toute confiance et avec lequel nous espérons que vous reprendrez confiance dans notre Oméga 3.