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Ripensamenti

Con noi hai 30 giorni di tempo per ripensarci. Questo significa che puoi restituire i prodotti integri entro 30 giorni dalla ricevuta del pacchetto. Non è necessario specificare la ragione. 

Per i clienti al di fuori dell'Europa purtroppo non possiamo rimborsare i costi della spedizione; i costi di spedizione per la restituzione sono a proprio carico. 

Condizione importante è però che i prodotti siano ancora sigillati. Non accettiamo nessun prodotto che sia stato aperto, a meno che non sia difettoso. 

L'indirizzo per la restituzione è: 

Glucosamine.com
Fahrenheitstraat 7
6662 PZ   ELST
Olanda

E' necessario inviarci una email (a service@glucosamine.com) prima di inviare il pacchetto e specificare se si intende restituire i prodotti o sostituirli con un altro prodotto. 

In caso di restituzione completa, rimborseremo l'importo totale entro 3 giorni dalla ricevuta del reso. A seconda del metodo di pagamento che è stato scelto al momento dell'ordine, l'importo verrà rimborsato con Paypal, VISA, Mastercard o American Express. 

Per domande su rimborsi puoi contattarci all'indirizzo email specificato qui sopra.

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